Les Bijoux de Karine
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les Bijoux de Karine de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles sont collectées par :
Les Bijoux de Karine
Entreprise individuelle (micro-entreprise)
📍 Gard – France
📧 Contact : contact@lesbijouxdekarine.fr
Le responsable du traitement des données est Karine, exploitante du site Les Bijoux de Karine.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées, les données suivantes peuvent être collectées :
-
identité (nom, prénom),
-
coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, téléphone),
-
informations liées aux commandes (produits achetés, montant, historique),
-
informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, sans stockage par Les Bijoux de Karine),
-
données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
-
gestion des commandes et livraisons,
-
gestion de la relation client (service après-vente, retours, remboursements),
-
gestion des comptes clients,
-
communication avec les clients (emails transactionnels),
-
respect des obligations légales et comptables,
-
amélioration du fonctionnement et de l’expérience utilisateur du site.
Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
4. Paiement et sécurité
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés (notamment SumUp).
Les Bijoux de Karine n’a à aucun moment accès aux données bancaires des clients.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
-
puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales),
-
ou supprimées à la demande du client, dans la limite des obligations légales.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données personnelles,
-
droit de rectification,
-
droit d’effacement (dans les limites légales),
-
droit à la limitation du traitement,
-
droit d’opposition,
-
droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée par e-mail à :
📧 contact@lesbijouxdekarine.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
7. Cookies
Le site Les Bijoux de Karine utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, de faciliter la navigation et de mesurer l’audience.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de la première visite sur le site.
8. Sécurité des données
Les Bijoux de Karine met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
📧 contact@lesbijouxdekarine.fr
Pour plus d’informations, consultez nos Mentions légales
Voir également nos Conditions Générales de Vente